Si comme moi il vous est arrivé cette envie de désactiver le Face Lock ou le PIN de votre téléphone ICS et que vous vous retrouvez avec certaines options de dévérouillage grisées (Aucun, Faire glisser...) avec ce beau message "disabled by administrator encryption policy or credential storage" ("désactivé par admin., règles chiffrement ou stockage des identifiants"), pas de panique.
Cela provient probablement du fait que vous avez un compte Exchange sur votre mobile, ou comme dans mon cas, configuré un VPN. Si vous n'avez plus besoin de l'un où de l'autre, il vous suffit d'effacer vos certificats et tout devrait revenir dans l'ordre:
Merci beaucoup, je ne comprenais rien à ce bug :)
RépondreSupprimerAh ah pas de soucis, ça m'a pris une semaine pour trouver l'astuce ^^
SupprimerMerci bcp.
RépondreSupprimerpour ma part, j'avais configurer un VPN, le supprimé a suffit a débloquer les options.
Merci bien pour l'astuce, ça m'a bien aidé
RépondreSupprimerMerci ça m'a bien aidé aussi car j'étais bloqué sur mon verrouillage par schéma... et supprimer mon VPN a suffit à débloquer ces options.
RépondreSupprimerIL Y A BEAUCOUP BEAUCOUP BEAUCOUP PLUS SIMPLE :
RépondreSupprimerSi le bug du verouillage clavier est apparu apres installation d un certificat : avec cases grisées et message : désactivé par admin., règles chiffrement ou stockage des identifiants
Il suffit de faire :
SECURITE
EFFACER INFOS IDENTIFICATION
Cette action aura pour effet de purger tous les certificats utilisateurs (memes ceux cachés) sans écraser les certificats système (compte google, ...)
Bonjour, j'ai le même problème
RépondreSupprimerSauf que je ne peux accéder qu'à mot de passe / code pin et face unlock
Or je voudrais mettre schéma car plus simple..
Problème, je ne peux supprimer les certificats car c'est grisé et lorsque je clique dessus je ne peux rien faire.. pouvez vous m'aider svp ?
merci
julien
J ai un acer e2 et j ai ce problème sa ne marche pas du tout sur le mien j efface les identifiants depuis plusieurs jours et y a rien qui change pourriez-vous m aider à enlevé ce chiffrement svp
RépondreSupprimerUne fois que l'on a fait ça, on fait quoi après?!
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